Eğitim araç gereçleri, okul malzemeleri, sınıf donanımları ve ekipmanları...

Yardım Alanı

Tübitak 4006 Bilim Fuarı İşlemleri

  • Tübitak 4006 Bilim Fuarı için kesilen faturamı kaybettim, ne yapmalıyım?
  • Türbitak 4006 Bilim Fuarı için sizden ne tür malzemeler alabiliriz?
  • Tübitak 4006 Bilim Fuarı için nasıl sipariş verebilirim?
  • Tübitak 4006 Bilim Fuarı' na uygun fatura kesimi yapıyor musunuz?

İade ve Değişim İşlemleri

  • İade ve değişim koşulları nelerdir?
  • Ürünümü iade ederken / değiştirirken kargo ücreti ödeyecek miyim?
  • 14 günlük iade sürem doldu, ürünü iade edebilir miyim?
  • Ürünümü iade etmek / değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

İletişim, Dilek ve Şikayet İşlemleri

  • Dilek ve şikayet bildirimimizi nasıl yapabiliriz?
  • Resmi fatura bilgileriniz nedir?
  • Merkez ve şube adresiniz nedir?
  • Telefon ve faks numaralarınız nelerdir?
  • Email adresiniz nedir?

Kargo ve Teslimat İşlemleri

  • Kargomu şubeden teslim almak istiyorum.
  • Kargo teslimat adresinde beni bulamazsa ne olur?
  • Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?
  • Teslimat adresimi değiştirmek istiyorum.
  • Siparişim bana ne zaman teslim edilir?
  • Siparişimin kargo takip numarasına nasıl ulaşabilirim?
  • Teslimatı yapacak kargo şirketini değiştirmek istiyorum.
  • Bulunduğum adrese kargo teslimatı yapılıyor mu?

Ödeme İşlemleri

  • Online Tahsilat Sistemi nedir? Nasıl ödeme yapılmaktadır?
  • Ödeme seçenekleri nelerdir?
  • Havale/ EFT işlemleri için hesap numaralarınız nelerdir?
  • Havale / EFT ile ödeme yapabilir miyim?
  • 3D Secure nedir?
  • Kredi Kartı ile alışveriş yaparken güvende miyim?

Ürünlerle İlgili

  • Ürünün KDV dahil ve hariç net fiyatı nedir?
  • Ürünler stokta var mı?
  • Ürünlerdeki "Ücretsiz Kargo" ne anlama geliyor?
  • Sitedeki ürünler belirtildiği gibi mi?

Üyelik İşlemleri

  • İptal olan üyeliğimi tekrar aktif etmek istiyorum.
  • Şifremi Unuttum, Ne Yapabilirim?
  • Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
  • Hesabım Nedir?
  • Okul Dünyası' na nasıl üye olabilirim?